מידע משפטי
תקנון ומדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 11.11.2026
הקדמה
תקנון זה מסדיר את השימוש באתר ובשירותים המוצעים על ידי דנה יפה הרינגמן-ששון (להלן- נותנת השירות), מספר עוסק 203238159, הקישון 66, תל אביב. השימוש באתר ובשירותים מהווה הסכמה לתקנון זה במלואו.
אופי השירות והגבלת אחריות
תטא הילינג הוא תהליך רוחני ואנרגטי, ואינו מהווה בשום אופן טיפול רפואי, פסיכולוגי, פסיכיאטרי או ייעוץ מקצועי מוסמך. המשתמש/ת מצהיר/ה כי ידוע לו/לה שהשירות אינו מהווה תחליף לכל טיפול רפואי או נפשי הנדרש, וכי ההשתתפות בסשן הינה על בסיס רצון חופשי בלבד. האחריות המלאה לתוצאות השימוש בשירות חלה על המשתמש/ת בלבד. הנהלת האתר ו/או נותנת השירות לא יישאו באחריות לכל נזק ישיר או עקיף, פיזי, נפשי, רגשי או אחר, שנגרם כתוצאה מהשתתפות בסשן או מהסתמכות על תכני השירות.
אחריות אישית
הלקוח/ה אחראי/ת באופן מלא להחלטות המתקבלות בעקבות הסשנים ולכל פעולה שננקטת לאחריהם. נותנת השירות אינה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, שעלול לנבוע משימוש במידע המוצע באתר או מהשתתפות בסשנים.
הגבלת גיל
תנאי לרכישה באתר הוא שהרוכש/ת הינו/הינה בן/בת 18 שנים לפחות. רכישת סשנים על ידי קטין/ה אינה אפשרית, והאתר אינו מאפשר רכישה על ידי קטינים.
מדיניות פרטיות
נותנת השירות מכבדת את פרטיות הלקוחות ונוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. נותנת השירות מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצורכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה ותיאום הסשנים. כל מידע הנמסר במהלך הסשנים נשמר בסודיות מלאה ואינו מועבר לצד שלישי כלשהו, למעט במקרים שבהם הדבר נדרש על פי דין. פרטי הקשר הנמסרים דרך האתר (שם מלא, טלפון, מדינה, דוא"ל) משמשים אך ורק לצורך יצירת קשר, תיאום סשנים וביצוע הרכישה. פרטי כרטיס אשראי ונתוני תשלום אינם נשמרים באתר ואינם מגיעים לידי נותנת השירות. נתונים אלו מעובדים ומאוחסנים אך ורק על ידי חברת הסליקה (GROW), בכפוף למדיניות הפרטיות ולתקני האבטחה שלה. האתר נוקט באמצעי אבטחה מקובלים לשמירת המידע, לרבות הצפנת נתונים בעת העברתם (SSL/TLS). עם זאת, יובהר כי אין אבטחה מוחלטת, והאתר אינו יכול להבטיח באופן מוחלט את אבטחת המידע. בנוסף, השימוש באתר עשוי לכלול איסוף נתונים טכניים סטנדרטיים (כגון 'עוגיות' – Cookies) לצורך תפעול תקין של האתר, ניתוח סטטיסטי של כניסות ושיפור חווית הגלישה. נתונים אלו אינם כוללים מידע מזהה אישי.
נגישות אתרים
אני מאמינה בשוויון הזדמנויות ובמתן שירות נגיש לכל אדם. פועלת להנגשת האתר ברוח חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התשנ"ח-1998) והתקנות הרלוונטיות, במטרה לאפשר חווית גלישה שוויונית לכלל המשתמשים. במידה ונתקלת בקושי בנגישות האתר, אשמח מאוד אם תעדכני אותי ישירות כדי שאוכל לפעול לתיקונו בהקדם האפשרי.
קניין רוחני
כל התכנים באתר- טקסטים, תמונות, עיצוב, לוגו וכל חומר אחר- מוגנים בזכויות יוצרים ושייכים לתטא הילרית. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בכל חלק מהאתר ללא אישור מראש ובכתב.
ביטולים והחזר תשלום
ביטול או שינוי מועד סשן יתבצעו לפחות 24 שעות מראש באמצעות יצירת קשר ישירה עם נותנת השירות. ביטול עד 24 שעות לפני מועד הסשן: יינתן החזר כספי מלא. ביטול פחות מ-24 שעות לפני מועד הסשן או אי-הופעה: התשלום לא יוחזר. ההחזר הכספי יבוצע לכרטיס האשראי שבאמצעותו בוצע התשלום המקורי, ויכול להימשך עד 7 ימי עסקים עד להופעתו בחיובי כרטיס האשראי.
תשלומים וסליקה
מחירי הסשנים מפורסמים באתר ומוצגים בעמוד ההזמנה לפני ביצוע התשלום. התשלום עבור הסשנים מבוצע אך ורק דרך האתר באמצעות עמוד תשלום מאובטח. הסליקה ועיבוד התשלומים מבוצעים על ידי חברת GROW (להלן- "חברת הסליקה"), המשמשת כספק שירותי תשלומים חיצוני. פרטי כרטיס האשראי מוזנים ישירות בעמוד התשלום של חברת הסליקה ואינם נשמרים, מאוחסנים או נקלטים באתר או אצל נותנת השירות. האתר אינו נוגע או רואה את פרטי כרטיס האשראי בשום שלב. התשלום מהווה תנאי להשלמת ההזמנה ואישור המועד. ההזמנה תאושר רק לאחר אישור עסקה מצד חברת הסליקה. עבור כל תשלום שבוצע דרך האתר מונפקת קבלה.
מדיניות אספקת שירות
השירות המוצע באתר הינו סשני תטא הילינג, המתקיימים במפגש אישי בתל אביב או בשיחת וידאו אונליין מכל מקום בעולם. מועד הסשן ייקבע בתיאום ישיר בין הלקוח/ה לנותנת השירות לאחר ביצוע התשלום, בהתאם לזמינות. אורך כל סשן כ-45-60 דקות. בסדרת סשנים, יתואמו 4 מפגשים נפרדים במועדים שייקבעו בהסכמה משותפת. האתר אינו אחראי לעיכובים או איחורים הנובעים מכוח עליון, שביתות, השבתות, או אי-מענה מצד הלקוח/ה לתיאום מועד הסשן.
סמכות שיפוט
התקנון מוסדר על פי דיני מדינת ישראל. כל מחלוקת הנוגעת לשימוש באתר או בשירותים תידון בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו, ישראל.
שינויים בתקנון
נותנת השירות רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר, והשימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה לתקנון המעודכן.
לכל שאלה נוספת, ניתן ליצור קשר ישירות.